تیم سیگما گیم برای اولین بار در ایران به فرهنگ بازی و سرگرمی پرداخته و سعی در ترویج آن دارد و خدماتی از قبیل خرید آیتمهای درون برنامهای (خرید جم)، خرید گیفت کارت و ... ارائه مینماید. قوانین و مقررات استفاده از خدمات سیگما گیم به شرح زیر میباشد:
- در ورود تمام اطلاعات مورد نیاز جهت خرید دقت فرمایید. جهت اطلاع از مراحل خرید و امکان پشتیبانی، اطلاعات خود مانند شمارهی تماس و آیدی تلگرام را معتبر و صحیح وارد نمایید.
- از آنجا که احراز هویت سنی و قانونی خریدار در خرید اینترنتی غیر ممکن است، خرید برای افراد زیر ۱۸ سال میسر نمیباشد. محصولات دیجیتال قابل عودت نیستند و پس از تحویل، فروشگاه مسئولیتی در قبال آن ندارد.
- خریدار میپذیرد با آگاهی کامل از قوانین، اقدام به سفارش نماید. توصیه میشود پس از انجام سفارش، اطلاعات محرمانه مانند پسورد را تغییر دهید.
- در صورت خرید آفر ویژه که در بازی شما موجود نباشد، نزدیکترین محصول جایگزین خواهد شد.
- در صورت خرید اشتباه یا لغو سفارش:
- الف) شارژ کیف پول حساب کاربری به اندازه مبلغ پرداختی بدون کسر کارمزد
- ب) بازگشت هزینه با کسر کارمزد طی ۳ روز کاری (تا ۲۰٪ مبلغ سفارش کسر میشود)
تبصره ۱: برای مبالغ کمتر از ۱۰۰ هزار تومان، فقط شارژ کیف پول امکانپذیر است.
تبصره ۲: کنسل کردن سفارش در بازیهای خارج از لیست سایت، ۲۰ هزار تومان کارمزد اضافه دارد. - در هر سفارش تنها استفاده از یک کد تخفیف مجاز است.
- در صورت مشاهده مغایرت، تا ۲۴ ساعت با پشتیبانی تماس بگیرید. پس از آن، سیگما گیم مسئولیتی ندارد.
- راههای ارتباطی رسمی: شماره ۰۹۳۹۱۰۲۰۹۳۷، چت تلگرام و ایمیل درج شده در سایت. مراقب کلاهبرداران باشید.
ماهیت این شرایط برای تضمین رعایت حقوق کاربران میباشد و سیگما گیم حق اضافه، حذف یا تغییر آن را در هر زمان بدون اطلاع قبلی داراست.
چت با پشتیبانی خانه